欢迎您使用掌银商户用户服务（以下简称"服务"）。

提示：在您使用掌银商户用户服务之前，您应当认真阅读并遵守《掌银商户用户注册及服务协议》（以下简称"本协议"）以及《掌银商户服务隐私政策条款》。本协议是由在掌银科技（深圳）有限公司开发并运营的掌银商户平台（包括小程序，PC端、移动端的各种软件及应用程序，以下简称："掌银商户"）上签署。双方就使用掌银商户服务相关事宜达成共识，请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容。

一、协议内容及确认

本协议内容包括本协议正文及所有掌银商户已经发布或将来可能发布及修改的各项政策、规则、声明、通知、警示、提示、说明等（以下简称"规则"）。前述规则为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。当您按照注册页面提示填写信息、上传资质信息等完成全部注册流程后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，本协议即产生法律效力。掌银商户平台（包括和合作第三方一起）向您提供的服务，当您在相关页面上点击确认的时候，例如，您点击"开通服务"或类似文字的按钮，或者您已经实际使用该服务时，您确认点击确认或实际使用即代表您接受协议的内容。根据国家法律法规变化及网站运营需要，掌银商户有权根据需要不时制订、修改本协议及相关规则，变更后的协议和规则一经公布，立即取代原协议及规则并自动生效。您可以在掌银商户平台随时查阅最新协议。如您不同意相关变更，应当立即停止使用服务，如您继续使用或在掌银商户平台进行任何操作活动，即表示您已接受修订的协议和规则。如果您在任何时候对任何内容存在疑虑或异议，请您立即联系掌银商户，以便对相关内容进行解释和说明，使您能够充分理解，从而帮助您决定是否接受服务规则及使用掌银商户的服务。

二、服务内容

1、掌银商户提供多平台的产品形态，包括但不限于手机客户端（iOS及Android版本）（具体以掌银商户平台最终提供的为准），电脑软件，掌银商户收款硬件等。如您已注册使用一种产品形式的服务，则可以以同一账号使用其他版本服务，本协议自动适用于您对所有版本的软件和服务的使用。
2、本服务内容范围包括但不限于门店移动支付服务、门店营销服务、互联网金融服务、供应链服务等一系列技术服务范畴。这些功能服务会根据用户的需求变化，服务范围的扩展，服务提供方（合作伙伴）的要求或行业规定变化而优化修改，或定期、不定期的维护而暂缓提供。
3、同时，掌银商户保留在任何时候自行决定对服务或任何部分及其相关功能、应用软件变更、升级、修改、转移的权利。您同意针对上述行为，掌银商户均不需通知，并且对您和任何第三人不承担任何责任，但如果该变化或功能变动直接影响您的实际权益，掌银商户需要得到您的确认（通过掌银商户平台进行人工操作，点击确认）。
4、本协议项下的各项服务（包括未来将推出的服务）将由掌银商户及其关联公司自行或根据第三方合作方的授权分别或共同提供，或由第三方合作方提供。

三、注册及账号管理

1、您确认在您完成注册程序或以其他掌银商户允许的方式实际使用服务时，您应当是具备完全民事权利能力和与所从事的民事行为相适应的行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格，请勿使用服务，否则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果，且掌银商户有权注销（永久冻结）您在本服务组织的账户，若产生损失有权向您及您的监护人索赔。
2、本服务需要您以实名进行登记。您注册时应提交真实、准确、完整和反映当前情况的身份的及其他相关信息。
3、掌银商户有权向支付合作方提供的上述材料和信息，材料以及信息的最终判断由合作方确认。
4、您对所提供材料和信息的准确性、完整性、合法性和真实性承担责任。
5、您理解并同意，您可以使用您提供或确认的手机号或者掌银商户允许的其它方式作为账号进行注册。
6、您在掌银商户平台注册的所有权归属于掌银商户，注册完成后，您仅获得账号使用权。
7、您应妥善保管您的终端设备及账户和密码。
8、掌银商户根据本协议收回或取消账号后，有权自行对账号相关内容及信息以包括但不限于删除等方式进行处理。

四、服务使用规范

您承诺，使用掌银商户服务时，将严格遵守本协议所列明的各项规则及规范要求：
1、您充分了解并同意，您必须为自己注册账号下的一切行为负责。
2、基于真实的商品或服务背景受理业务，并遵守相应掌银商户的商家受理需求。
3、妥善处理交易数据信息、保存交易凭证，保障交易信息安全。
4、只用于存储用于交易分清、差错处理所必需的账户信息。
5、核实用户身份信息，确保是用户本人交易。
6、应在收银协议规定地点使用受理终端，不得私自移机使用。
7、当商户名称、负责人、地址、营业执照、联系方式、收单账户等事项发生变更时，应及时报备。
8、只能选择一家收单机构，遵守"掌银商户"当因为业务需要要更换其他收单机构合作时，需第一时间告知原收单机构负责人。
9、您同意并接受掌银商户平台了解您下载、传送或分享的资料及信息。
10、承诺不会利用本服务进行任何违法或不当的活动。
11、如果掌银商户发现或收到他人举报您有违反本协议约定的，掌银商户有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽。
12、如您使用服务平台发布的信息内容违法违规，掌银商户有权视采取警示、限制功能、暂停更新、关闭账号等处置措施。

五、服务费用

1、用户注册成功后，掌银商户将收取用户因使用相关服务而发生的服务费。
2、不同服务的费用以各服务的具体条款确定。
3、掌银商户有权根据实际情况提前单方面调整服务费用标准及收费方式。

六、门店移动支付服务

1、您注册掌银商户平台表明您向掌银商户申请通过掌银商户平台接入并使用微信支付、支付宝支付、银联支付服务。
2、根据您的申请，掌银商户将根据支付服务所对应的支付合作方的要求对您的资质进行审查。
3、您无论使用以上任一或全部服务，均应遵守本协议项下的各项约定。
4、使用限制：掌银商户及支付合作方可以根据业务场景需求及自身业务需要，制定相关限制条款。
5、服务费用：您开通上述支付服务需要支付的每笔交易手续费及其他费用以您掌银商户账户内显示的交易费率提示为准。

七、特别授权

一旦您违反本协议，或与掌银商户及掌银商户合作伙伴签订的其他协议的约定，掌银商户有权以任何方式通知掌银商户关联公司及掌银商户合作伙伴，要求其对您的权益采取限制措施。

八、第三方应用

1、掌银商户允许第三方应用接入服务平台，您可以在掌银商户直接获得各种第三方应用服务。
2、如掌银商户对服务或其部分做出调整、中止或终止而对第三方应用服务产生影响，掌银商户不承担任何责任。
3、您通过第三方应用或服务时，掌银商户可能会调用第三方系统或者通过第三方支持您的使用或访问。
4、第三方也可以通过调用掌银商户提供的接口获得您在掌银商户平台的信息，但必须得到您的授权同意。

九、服务中止或终止

1、您同意，鉴于互联网服务的特殊性，掌银商户有权随时中止、终止或致使中止服务或其任何部分。
2、您了解并同意，掌银商户可能定期或不定期地对提供网络服务的平台设备进行维护或检修。
3、如存在下列违约情形之一，掌银商户可立即对用户中止或终止服务，并要求用户赔偿损失。

十、隐私政策

1、您在服务注册的账户具有密码保护功能，以确保您基本信息资料的安全。
2、掌银商户勤勉地采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息。
3、掌银商户有权根据法律规定和业务情况决定您在本软件及数据中的最长存储期限。
4、掌银商户将依法保障您在使用本服务过程中的知情权和选择权。
5、其他隐私条款见《掌银商户服务隐私政策条款》。

十一、知识产权

1、本协议项下服务包含的所有产品、技术、软件、程序、数据及其他信息的所有知识产权均归掌银商户或其关联公司所有。
2、您应保证，除非取得掌银商户书面授权，不得实施任何侵权行为。
3、掌银商户的商标，用户未经掌银商户书面授权不得以任何方式展示、使用。
4、您理解并同意授权掌银商户在宣传和推广中使用您的名称、商标、标识。

十二、责任承担

1、服务将按"现状"和"可得到"的状态提供。
2、掌银商户对服务所涉的技术和信息的有效性、准确性、正确性、可靠性不作承诺和保证。
3、掌银商户系统在特定状况下会无法正常运作，掌银商户无须就下述情况承担责任。
4、掌银商户不对由特定原因造成的任何损害承担责任。
5、您充分了解并同意，鉴于互联网体制及环境的特殊性，您在服务中分享的信息及个人资料有可能会被他人复制、转载。

十三、个人信息授权

您同意授权掌银商户，基于信息备份、运营需要或经有权部门要求等目的，有权通过您以及您曾经或正在使用的第三方收银服务机构以及其他第三方数据机构等对您的个人基本信息、财务信息、服务信息等数据或信息进行核实，有权通过您或前述第三方收银机构采集您的个人基本信息、财务信息、交易信息等信息。

十四、违约责任及赔偿

1、如果掌银商户发现或收到他人举报您有违反本协议约定的，掌银商户有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽。
2、您同意，由于您违反本协议导致任何第三人提出索赔或请求，您同意将足额进行赔偿。

十五、有效通知

1、掌银商户向您发出的任何通知，可采用电子邮件、页面公开区域公告、个人网络区域提示、手机短信或常规信件等方式。
2、您同意，您向掌银商户发出的任何通知应发至掌银商户对外正式公布告知用户的联系信息。

十六、争议解决及其他

1、本协议之解释与适用，以及与本协议有关的争议，均应依照中华人民共和国法律予以处理。
2、如本协议的任何条款被视作无效或无法执行，其余部分则仍具有法律效力。
3、掌银商户针对用户过失或违约时放弃本协议规定的权利的，不得视为其对用户的其他或以后同类之过失或违约行为弃权。
4、本协议应取代双方此前就本协议任何事项达成的全部口头和书面协议。
5、掌银商户有权根据业务调整情况将本协议项下的全部权利义务一并转移给其关联公司。

版本：1.0   发布日期：2023年12月15日   生效日期：2023年12月15日

掌银科技（深圳）有限公司（以下简称"我们"），注册地址：深圳市前海深港合作区南山街道自贸西街151号招商局前海经贸中心一期401-A28C。本政策适用于我们提供的所有产品和服务。需要特别说明的是，本政策不适用于其他第三方通过前述网页、客户端、小程序、公众号等方式向您提供的服务。

本政策将帮助您了解以下内容：我们如何收集和使用你的个人信息、我们如何存储和保护个人信息、我们如何使用个人信息、我们可能会收集哪些信息或调用哪些设备权限、我们如何对外提供个人信息、您如何访问和管理自己的个人信息、本政策的适用及更新、如何联系我们。

我们尊重并保护您的隐私

您使用我们的服务时，我们将按照隐私权政策（以下简称"本政策"）收集、存储、使用及对外提供您的个人信息。同时，我们会通过本政策向您说明，我们如何为您提供访问、更新、管理和保护您的信息服务。本政策与您使用我们的服务关系紧密，我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容，做出您认为适当的选择。您在本政策的展示页面点击"同意"即代表您同意我们按照本政策约定处理您的信息，以便您享受优质、便捷的服务，同时更好地保护您的账户及资金安全。

我们非常重视对未成年人（特别是未满14周岁的儿童）个人信息的保护。鉴于我们的产品仅面向成年人用户使用，如果您未满18周岁，您不应创建自己的个人账户或使用我们的服务。

我们如何收集个人信息

在您使用我们服务的过程中，在以下情形中我们需要收集您的一些信息，用以向您提供服务、提升我们的服务质量、保障您的账户和资金安全以及符合国家法律法规及监管规定：

1、依据法律法规及监管规定履行反洗钱义务及进行实名管理：(1) 在您注册账户或使用我们的服务时，您需提供您的有效身份证件信息、联系方式、地址。(2) 您同意并授权，我们可收集并存储您在注册、使用服务时，所提供的姓名、手机号码、身份证信息、影像、银行卡信息、身份验证过程中产生的图像视频数据等相关信息。(3) 为了保障您的信息安全，授权人会在现有技术水平下采取合理必要的措施来保护您的信息。(4) 我们需根据《支付机构反洗钱和反恐怖融资管理办法》等反洗钱相关法律法规及监管要求，提示您适时提供有效身份证件的彩色影印件或照片。(5) 我们需根据反洗钱相关法律法规及监管要求，对您的身份资料进行保存。保存期限自您与我们的业务关系结束当年或一次性交易记账当年起至少保存5年。

2、支付：(1) 为了您能使用快捷支付服务，您需提供您的银行卡卡号、姓名、身份证号码、银行预留手机号。(2) 当您向商家付款时，按照法律法规及监管规定，我们需要对商家进行管理。(3) 为了保障您的账户和资金安全，在您需找回密码时，我们需要验证您的身份。

3、风险防范：为了提高您使用我们服务的安全性，防止您的资金、个人信息被不法分子获取，我们需要记录您使用的我们的服务类别、方式及相关操作信息。

4、根据相关法律法规及国家标准，在特定情形中，我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意。

5、其他：我们在向您提供其他业务功能时，会另行向您说明信息收集的范围与目的，并征得您的同意后方收集提供相应服务所必要的信息。

我们如何存储和保护个人信息

1、我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。
2、我们承诺我们将使信息安全保护达到业界领先的安全水平。为保障您的信息安全，我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权披露和更改的风险。
3、我们已制定个人信息安全事件预案，定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练。
4、请您务必妥善保管好您的登录名及其他身份要素。
5、当您自主删除个人信息或注销账户，我们将会立刻停止为您提供产品或服务。
6、如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您。

我们如何使用个人信息

1、为了遵守国家法律法规及监管要求，以及向您提供服务及提升服务质量，我们会在以下情形中使用您的信息。
2、我们郑重承诺，不会利用您的个人信息和算法对您进行用户画像分析或向您推送个性化信息。
3、当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时，会按照法律法规及国家标准的要求再次征求您的同意。
4、当您使用客户端时，我们会使用Cookies技术并且为您分配一个或多个"Cookies"。
5、为了保障您的账户和资金安全，在您进行实名认证操作时，您可能需要向我们提供生物识别信息。

我们可能会收集哪些信息或调用哪些设备权限

1、为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，预防交易和资金风险，我们可能会收集您的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符、网络设备硬件地址、硬件序列号、IP地址、WLAN接入点、基站、软件版本号、网络接入方式等个人信息。
2、为了提高产品/服务质量和用户体验，我们会留存您使用我们产品/服务以及使用方式的相关信息，包括：创建收银员时收集手机号码和姓名、开通扫码时收集活体检测信息、结算账号编辑时收集银行卡号/开户姓名/银行名称/网点/银行卡正面照/预留手机号/验证码、受益人填写时收集姓名/证件信息/地址、码牌音响配网时收集当前WiFi信息、交易时收集地理位置等。
3、设备权限调取：位置权限、相机（摄像头）、存储权限（相册）、网络权限、安装位置来源应用权限。

我们如何对外提供个人信息

我们承诺对您的信息进行严格保密。除法律法规及监管部门另有规定外，我们仅在以下情形中与第三方共享您的信息：获得您的明确同意后、为提供您所要求的服务所必需、根据法律法规或监管要求。我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但获得您的明确同意后除外。

您如何访问和管理自己的个人信息

您有权访问、更正、删除您的个人信息，改变您授权同意的范围，以及注销您的账户。您可以通过我们的产品/服务的相关功能页面进行操作。如您无法通过上述方式行使权利，您可以联系我们的客服。

本政策的适用及更新

本政策自发布之日起生效。我们可能会适时对本政策进行修订。当本政策发生变更时，我们会在版本更新后以推送通知、弹窗等形式向您展示变更后的内容。请您注意，只有在您点击同意后，我们才会按照更新后的政策收集、使用、存储您的个人信息。

如何联系我们

如果您对本政策有任何疑问、意见或建议，可以通过以下方式与我们联系：联系地址：深圳市前海深港合作区南山街道自贸西街151号招商局前海经贸中心一期401-A28C。